Возврат средств
Заказы без полученной энергии и повторные платежи.
Если средства списаны, но энергия не поступила, соответствующая сумма автоматически возвращается в течение 24 часов по правилам сервиса.
Повторные платежи проверяются вручную. Сообщите поддержке номер заказа и хеш транзакции. Само обращение не означает одобрения возврата.
Перед оплатой проверьте цену, срок аренды и условия использования в боте. Если ожидаемый возврат не поступил, обратитесь в поддержку.